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자주 묻는 질문

데이터가 어디서 오는지, 노트를 공개하면 무엇이 보이는지, 요금과 해지는 어떻게 되는지를 질문별로 답했습니다. 아직 없는 기능은 없다고 적었습니다.

데이터·시세

누구집의 시세는 어디서 온 데이터인가요?
누구집의 시세는 전부 국토교통부 실거래가 공개시스템의 신고 자료를 공공 API(data.go.kr)로 받아 집계한 값입니다. 민간 부동산 포털이나 중개 플랫폼 화면을 긁어오지 않으며, 단지 기본정보·가격지수·청약·공매도 각각 공공 API에서 받습니다.데이터 방법론 보기 ›
최근 달 거래량이 유독 적게 나오는데 시장이 얼어붙은 건가요?
아닐 가능성이 큽니다. 실거래 신고 기한이 계약일로부터 30일이라, 최근 1~2개월 수치는 아직 신고가 다 들어오지 않은 잠정치이고 앞으로 더 늘어납니다. 누구집은 해당 기간의 리포트에 잠정 표시를 붙이고, 그 수치를 인용할 때 잠정임을 함께 밝혀 달라고 안내합니다.월간 실거래 리포트 ›
화면에 나오는 평균가가 그 지역·단지의 시세인가요?
평균가는 시세가 아닙니다. 그 기간에 신고된 거래 금액의 단순 평균이며, 면적·타입·층을 가중하지 않습니다. 같은 지역이라도 그 달에 대형 평형 거래가 몰리면 평균이 올라가므로, 평균가 변동을 곧바로 '가격이 올랐다'로 읽지 마시고 거래 건수와 함께 보세요.평당가·평균가 용어 보기 ›
우리 지역은 데이터가 비어 있는데 거래가 없다는 뜻인가요?
거래가 없다는 뜻이 아니라 아직 수집되지 않았다는 뜻입니다. 전국 실거래 수집을 시군구 단위로 순회하며 채우는 중이라 모든 지역의 전체 기간이 채워져 있지 않고, 누구집은 이 경우 추정치로 칸을 메우지 않고 비워 둡니다.
계약이 취소된 거래도 평균에 들어가나요?
들어가지 않습니다. 해제(취소) 신고된 거래는 시세 집계에서 제외합니다. 해제 건이 특히 고가에 몰리면 단지 평균가가 크게 왜곡되기 때문입니다.해제거래 용어 보기 ›
수치가 틀린 것 같습니다. 어떻게 알리나요?
nuguzip@naver.com 으로 어느 화면의 어떤 수치인지 알려 주시면 원천 데이터와 대조해 확인합니다. 실제로 정정한 건은 방법론 페이지의 정정 이력에 무엇을 언제 어떻게 고쳤는지 남깁니다.정정 이력 보기 ›

임장노트·공개

임장노트를 공개하면 누가 볼 수 있나요?
노트는 기본이 비공개이고, 공개로 설정한 노트만 로그인하지 않은 사람을 포함해 누구나 볼 수 있습니다. 공개 노트는 검색엔진 색인 대상이 되고 사이트맵·RSS 피드에도 실리므로, 공개 전에 본문과 사진을 한 번 더 확인해 주세요. 공개 설정은 노트 작성·수정 화면에서 언제든 되돌릴 수 있습니다.내 노트 관리 ›
사진에 찍힌 위치정보(GPS)는 어떻게 처리되나요?
이미지(JPEG·PNG·WebP)는 저장하기 전에 재인코딩해 EXIF 메타데이터를 제거합니다. 촬영 GPS 좌표와 기기 정보가 여기 포함됩니다. 메타데이터 제거에 실패하면 원본을 그대로 저장하지 않고 업로드 자체를 거부합니다.
공개 노트에서 동·호수나 얼굴 같은 개인정보가 자동으로 가려지나요?
아니요. 본문 글자나 사진 속 인물·차량번호를 자동으로 감지해 가리는 기능은 아직 없습니다. 누구집이 자동으로 처리하는 것은 사진의 EXIF 위치정보 제거뿐이므로, 공개 노트에는 동·호수처럼 특정 세대를 지목하는 정보와 타인의 얼굴·차량번호가 드러나지 않도록 직접 확인한 뒤 올려 주세요. 문제가 되는 게시물은 신고 기능으로 접수되면 검토 후 조치합니다.개인정보처리방침 ›

구독·결제

유료 플랜은 얼마인가요?
무료(FREE) 플랜으로도 탐색·기록은 계속 쓸 수 있고, 유료 플랜은 PRO 는 월 2,900원(연 결제 27,600원, 월 2,300원꼴), EXPERT 는 월 18,900원(연 결제 181,200원, 월 15,100원꼴) 입니다. 연 결제는 월 결제보다 약 20% 저렴합니다.요금제 비교 ›
무료로는 어디까지 쓸 수 있나요?
커뮤니티 열람·작성, 지역 탐색 지도, 동네 맥락은 무료 플랜에서 제한 없이 쓸 수 있습니다. 북마크·관심단지, AI 임장노트 자동정리, 동네 분석 요약, 비교 트레이처럼 비용이 드는 기능은 월 사용 횟수나 개수에 제한이 있고, 정확한 한도는 요금제 페이지의 비교표에서 확인할 수 있습니다.플랜별 한도 보기 ›
구독을 해지하면 남은 기간은 어떻게 되나요?
지금은 화면에서 바로 누르는 해지 버튼이 없습니다. 해지·환불은 고객지원의 1:1 문의에 결제·환불 카테고리로 접수해 주시면 처리해 드립니다. 구독은 다음 결제일 1일 전까지 취소하지 않으면 자동으로 갱신되고, 결제 후 7일 이내에는 전자상거래법에 따른 청약철회가 가능하지만 디지털 콘텐츠를 이미 이용한 경우에는 철회가 제한될 수 있습니다.환불 규정 원문(약관 제8조) ›
결제는 어떤 방식으로 이뤄지나요?
결제는 토스페이먼츠 등 결제대행사를 통해 처리하며, 누구집 서버는 카드 번호 같은 결제 수단 정보를 직접 보관하지 않습니다. 결제 관련 세부 사항은 각 결제대행사의 약관을 따릅니다.유료 서비스 약관 ›

AI 분석

AI 분석은 무엇을 근거로 답하나요?
누구집 AI 에이전트는 기억이나 추정으로 시세를 말하지 않고, 국토교통부 실거래 데이터와 본인이 쓴 임장노트를 그 자리에서 직접 조회해 답합니다. 어떤 데이터를 조회했는지 목록을 답변과 함께 보여 주므로 근거를 되짚어 볼 수 있습니다. 에이전트는 본인 노트를 읽기 때문에 로그인해야 쓸 수 있습니다.AI 에이전트 열어보기 ›
AI 모델을 고를 수 있나요?
네. AI 에이전트 화면에서 쓸 모델을 직접 고를 수 있고, 빠르고 경제적인 모델과 복합 분석·긴 문맥에 유리한 모델을 용도에 따라 바꿔 쓸 수 있습니다. 고르지 않으면 기본 모델이 사용됩니다.모델 선택 위치 보기 ›
AI 분석 결과를 투자 판단에 그대로 써도 되나요?
누구집은 투자 자문을 제공하지 않습니다. AI 분석과 시장 온도 같은 지표는 공개 데이터를 요약하고 서술한 것이지 매수·매도 권유가 아니며, 실제 판단과 그 결과에 대한 책임은 이용자에게 있습니다. 대출 한도·세금처럼 제도에 따라 달라지는 항목은 반드시 금융기관·관할 관청에서 확인하세요.지표 산출 방식 ›

계정·문의

문의는 어디로 하면 되나요?
고객지원 페이지의 1:1 문의 폼으로 남기시거나 nuguzip@naver.com 으로 보내 주시면 됩니다. 데이터 오류 정정, 제휴, 개인정보 관련 요청도 같은 경로로 접수됩니다.1:1 문의하기 ›
회원 탈퇴는 어떻게 하나요?
서비스 내 회원탈퇴 기능으로 언제든 이용 계약을 해지할 수 있습니다. 다만 구독 중인 유료 플랜이 있다면 탈퇴 전에 구독을 먼저 해지해야 하며, 잔여 기간 환불은 유료 서비스 약관을 따릅니다.이용약관 제10조 ›
내 개인정보 열람·삭제를 요청할 수 있나요?
가능합니다. 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요청은 개인정보 처리 요청 페이지에서 접수하며, 접수 후 법정 기한 내에 처리 결과를 알려 드립니다.개인정보 처리 요청 ›
여기에 없는 질문이라면고객지원의 1:1 문의로 남겨 주세요. 데이터 수치가 이상하다는 제보는 원천 데이터와 대조해 확인하고, 실제로 고친 건은 정정 이력에 남깁니다.1:1 문의하기 ›